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Une manière simple d’augmenter significativement le rendement de chaque employé.

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Support N’importe où, n’importe quand et sur n’importe quel appareil, vous obtiendrez un support complet rapidement et efficacement. Pour réduire les pertes de temps et pour optimiser votre travail, nous vous garantissons un accès rapide au support de niveau 3. Les problèmes, nous les réglons rapidement. [/one_half]  

VOS CLIENTS COMPTENT AUSSI

L’expérience client bonifiée, c’est votre meilleure arme pour surpasser la concurrence.

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Avec le centre de contacts PureCloud, vous serez en mesure d’offrir une expérience unique et personnalisée à vos clients à travers de nouvelles manières d’interagir avec les agents. Pure Match redéfinit l’expérience client en permettant de personnaliser l’approche selon certains critères communs qui apparient l’agent et le client. Avec le module Social Customer Service, le contrôle passe entre leurs mains; ils se sentiront alors privilégiés de faire affaire avec vous.

 
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Utilisez les rapports et analyses avancés à votre avantage et profitez de fonctionnalités qui ont fait leurs preuves ces 20 dernières années. Bénéficiez des plus récentes nouveautés technologiques infonuagiques :

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Notre engagement est de vous fournir des Applications de gestion des interactions client qui répondent à vos besoins d’entreprise. Notre équipe d’experts chevronnés vous assistera afin de trouver la solution qui vous convient.

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