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À propos

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À propos d’i3vision

i3vision est une société basée à Montréal, Québec, Canada, qui propose des services pour les centres d’appels basés sur une téléphonie IP et offre des solutions de communications unifiées.

Concrètement, i3vision est un fournisseur de solutions omnicanales complètes proposant des technologies à la fine pointe pouvant à la fois s’intégrer aux systèmes existants et les remplacer. i3vision vous accompagne à chaque pas vers une meilleure expérience client.

Notre équipe prend le temps de bien cerner et comprendre les besoins de ses clients dans le but de les conseiller et d’implémenter les solutions les plus adaptées à leur réalité.

Au fil des années, i3vision s’est imposée comme un partenaire de choix pour les solutions de « prochaine génération ».

Grâce à notre expertise, nous aidons les entreprises à acquérir un avantage concurrentiel. Plus que jamais, la technologie est au service des gens. Améliorez l’interaction avec vos clients en utilisant les bons outils.

 

Bâtir de saines relations d’affaires

Chez i3vision, nous croyons que la technologie ouvre la porte au succès en affaires. Néanmoins, nous considérons qu’au-delà de la technologie, il y a les gens.

Nous sommes fiers de développer des partenariats à long terme avec nos clients. Nos relations reposent sur la confiance, la formation de haut niveau, le support technique et un service à la clientèle hors pair.

Nous avons bâti une réputation de qualité et de fiabilité avec les experts de l’industrie des télécommunications, en ayant toujours en tête l’innovation durable.

 

Pour la passion des communications

Mot du président – Hugo de Bellefeuille

« Elle m’habite depuis toujours, cette passion des communications. Elle a guidé mon parcours professionnel des vingt dernières années. J’ai fait mes premières armes au sein de l’entreprise effervescente qu’était Northern Telecom, devenue plus tard Nortel. C’est là que ma passion pour la technologie des communications est née.

J’ai eu la chance de travailler pour TTS, qui a successivement changé de nom pour Williams Communication, puis Wiltel, où j’ai occupé plusieurs postes au sein des départements de ventes et d’ingénierie.

Par la suite, c’est chez Groupe Télécom que ma carrière a évolué à la vitesse grand V. Quelle expérience ! J’y ai passé six années de ma vie dans divers postes exécutifs, et y ai côtoyé des gens extraordinaires. En 2006, j’ai pris la direction de la région de l’Est de Cygnal Technologies, une compagnie publique.

Mon passage chez GT et Cygnal Technologies a éveillé quelque chose en moi, encore plus fort que la passion des communications : la fibre entrepreneuriale.

C’est en 2007 que j’ai fait le saut dans le monde des affaires. La meilleure décision de ma vie ! i3vision, entreprise qui œuvre dans l’intégration logicielle en téléphonie corporative, est née d’une vision qui allait bien au-delà des communications.

Car pour moi, i3vision est bien plus qu’une entreprise. C’est un lieu de découvertes, d’échanges et de dépassement de soi où je côtoie des gens qui partagent mes valeurs. Exceller et donner le meilleur de soi-même, au nom de l’employé, de l’équipe et du client, font certainement partie des valeurs qui guident notre équipe.

Mon travail n’est pas un travail, c’est en quelque sorte une relation d’aide. Car ce qui me stimule au quotidien, c’est d’aider mes clients à atteindre leurs objectifs d’affaires. L’ambition est au cœur de la vision d’i3vision. Notre équipe se surpasse constamment dans le but d’atteindre de nouveaux sommets, de nouveaux objectifs.

Oh, mais bien entendu, ma vie ne se résume pas qu’au boulot ! Que serait ma vie sans ma famille (je suis père de quatre enfants), mon implication sociale auprès d’organismes caritatifs et mes passe-temps ? L’équilibre, telle est ma VISION de la vie.

La vision et la passion me guident partout.

i3vision ne fait pas exception. »

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